Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 188brt

Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ

Trong toàn bộ tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa quy định tại mục này, trừ khi ngữ cảnh đòi hỏi cách hiểu khác:

• "188brt", "Chúng tôi", "Nền tảng": Chỉ hệ thống, website và ứng dụng di động 188brt hoạt động tại địa chỉ 188brt.app, cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng", "Bạn", "Thành viên": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập vào nền tảng 188brt.
• "Tài khoản": Là tài khoản cá nhân được tạo lập sau quá trình đăng ký thành công trên hệ thống 188brt.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng mà 188brt cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và vòng quay may mắn.
• "Tiền thưởng": Là các khoản bonus, khuyến mãi hoặc điểm thưởng mà 188brt cấp phát cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi được công bố chính thức.
• "Giao dịch": Bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng được thực hiện thông qua tài khoản 188brt.
• "Chính sách": Là toàn bộ các quy định, hướng dẫn bổ sung được 188brt công bố trên nền tảng, bao gồm Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm.

Mọi tham chiếu đến số ít cũng bao gồm số nhiều và ngược lại. Tiêu đề các điều khoản chỉ mang tính tham khảo và không ảnh hưởng đến nội dung pháp lý của các quy định tương ứng.

Điều Kiện Tham Gia Sử Dụng Dịch Vụ

Để đăng ký và sử dụng các dịch vụ của 188brt, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

2.1. Yêu Cầu Về Độ Tuổi

2.2. Năng Lực Pháp Lý

Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người đang bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 188brt.

2.3. Giới Hạn Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành tối đa một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 188brt. Việc tạo lập nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng tên, email, số điện thoại khác nhau; nhờ người khác đăng ký thay) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

2.4. Thông Tin Chính Xác

Người dùng cam kết cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực trong quá trình đăng ký cũng như trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ. 188brt có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản cho đến khi quá trình xác minh được hoàn tất.

Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1. Quy Trình Đăng Ký

Để tạo tài khoản trên 188brt, người dùng cần cung cấp các thông tin bắt buộc bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại tại Việt Nam, địa chỉ email hợp lệ và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu. Sau khi hoàn tất đăng ký, người dùng sẽ nhận được xác nhận qua email hoặc SMS.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 188brt khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 188brt.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.

3.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

188brt áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm phòng chống gian lận và rửa tiền. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu xác minh bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu, ảnh chân dung selfie và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng nhất định.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương Thức Thanh Toán

188brt hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với thói quen sử dụng của người dùng Việt Nam, bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

4.2. Quy Định Nạp Tiền

• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng vài giây đến tối đa 15 phút tùy phương thức.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên mình đã đăng ký trên 188brt.
• Mọi khoản nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba đều bị từ chối và hoàn trả ngay lập tức.
• Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại từng phương thức thanh toán trong phần cài đặt tài khoản.

4.3. Quy Định Rút Tiền

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng từ 5 phút đến tối đa 24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• Người dùng chỉ có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
• Trước khi thực hiện rút tiền, người dùng phải hoàn tất toàn bộ điều kiện vòng cược (wagering requirement) liên quan đến các khoản tiền thưởng đã nhận.
• 188brt có quyền tạm giữ và kiểm tra các yêu cầu rút tiền bất thường trong tối đa 72 giờ nhằm đảm bảo an toàn giao dịch.

4.4. Phí Giao Dịch

188brt không thu bất kỳ khoản phí nào từ phía nền tảng đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, người dùng có thể phải chịu phí giao dịch từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán theo biểu phí của đơn vị đó.

Quy Tắc Cá Cược & Sử Dụng Dịch Vụ

5.1. Nguyên Tắc Chung

Người dùng đồng ý rằng tất cả các hoạt động cá cược trên 188brt đều được thực hiện vì mục đích giải trí cá nhân. Mọi cược đã được xác nhận đặt thành công đều có tính ràng buộc và không thể hủy bỏ hay thay đổi, trừ các trường hợp được 188brt quy định cụ thể.

5.2. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 188brt:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc sai sót tỷ lệ cược để thu lợi bất chính.
• Cấu kết với người chơi khác để gian lận hoặc tác động đến kết quả cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Mạo danh nhân viên hoặc đại diện của 188brt.
• Đặt cược theo cả hai chiều của cùng một sự kiện nhằm bảo đảm lợi nhuận (arbitrage betting).

5.3. Kết Quả & Giải Quyết Tranh Chấp

Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các nguồn thông tin có uy tín và hệ thống kiểm soát nội bộ của 188brt. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 188brt có quyền hủy cược và hoàn tiền cho người chơi. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc.

Khuyến Mãi & Chương Trình Thưởng

6.1. Điều Kiện Nhận Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của 188brt đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi chính thức. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia bất kỳ chương trình nào.

6.2. Điều Kiện Vòng Cược

Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirement). Người dùng phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng. Số lần vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình khuyến mãi.

6.3. Chính Sách Một Tài Khoản Một Thưởng

Mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc tài khoản ngân hàng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng. 188brt có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện bất kỳ hành vi lạm dụng khuyến mãi nào.

Giới Hạn Trách Nhiệm

7.1. Phạm Vi Trách Nhiệm

188brt cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi thời điểm. 188brt sẽ nỗ lực tối đa để duy trì hệ thống ổn định nhưng không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

7.2. Miễn Trừ Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 188brt không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ các hoạt động cá cược của người dùng.
• Thiệt hại do gián đoạn dịch vụ gây ra bởi sự cố hạ tầng mạng, thiên tai, dịch bệnh hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Mất mát dữ liệu hoặc thông tin do hành vi xâm nhập từ bên thứ ba dù 188brt đã áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý.
• Hành động hoặc nội dung của bên thứ ba có liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng.

7.3. Trách Nhiệm Của Người Dùng

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. Việc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn là hành vi vi phạm điều khoản sử dụng và 188brt sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với các hậu quả phát sinh từ hành vi này.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng 188brt, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, đồ họa, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và âm thanh, đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của 188brt hoặc các đối tác được cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái tạo, xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung trên nền tảng 188brt mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

9.1. Quyền Của 188brt

188brt có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước nếu có cơ sở hợp lý để tin rằng người dùng đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc thực hiện các hoạt động gian lận, phi pháp.

9.2. Quyền Của Người Dùng

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 188brt. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút hết số dư còn lại (nếu đủ điều kiện rút) và hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý.

9.3. Hậu Quả Chấm Dứt Tài Khoản

• Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản có thể bị tịch thu.
• Người dùng bị chấm dứt tài khoản vì gian lận không được phép tạo tài khoản mới dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu tự nguyện của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ.

Chơi Có Trách Nhiệm

188brt cam kết mạnh mẽ đối với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và tác động tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng cách.

10.1. Công Cụ Tự Giới Hạn

188brt cung cấp cho người dùng các công cụ tự bảo vệ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua cược: Tự động dừng cá cược khi đạt ngưỡng thua đã đặt.
• Thời gian chờ (Cool-off): Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng cửa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài theo yêu cầu của người dùng.

Để sử dụng các công cụ trên, người dùng có thể truy cập phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 188brt. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Thay Đổi Điều Khoản

188brt có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Phiên bản mới nhất của Điều Khoản & Điều Kiện luôn được cập nhật tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 188brt sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy định tại Điều 9.

Liên Hệ & Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này hoặc hoạt động của 188brt, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp trên website 188brt.app, hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần.
• Telegram: @188brt_support

188brt cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được yêu cầu. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.